【ポータル（派遣先）】派遣照会をクローズできない

「回答受領先」に設定されているユーザでないと「依頼クローズ」操作ができません。 「状況」-「見積依頼・派遣照会関連」より、「依頼クローズ」ボタンが表示されて いない場合は下記をご確認ください。 ■クローズしたい派遣照会に紐づいている回答受領先を確認する方法 方法① 1)派遣照会＞依頼への回答状況を確認・クローズする＞見積依頼・派遣照会の状況確認 2)対象の「派遣照会... 詳細表示

【ポータル（派遣元）】36協定の修正方法

■36協定修正操作方法 　※1度も延長をしていない36協定のみ修正が可能です。 1)企業設定・準備ほか＞各種マスタを登録・編集する＞企業マスタ＞ 　編集登録（36協定・契約書帳票PDF情報設定）をクリック 2)「有効期間」の「期間修正する」のラジオボタンをチェックして 　　修正期間を入力。 3)「確認画面へ」-「登録」ボタンをクリックして完了 ... 詳細表示

【ポータル（派遣元）】請求書の仮計算の初期値設定をしたい。請求書の初期設定...

■請求書初期設定方法 【すべての請求書に反映される初期値の計算設定をしたい場合】 1）ポータルサイトへログイン 　https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 2）企業設定＞利用設定を確認・変更する＞ 　 請求書関連の設定を確認・変更する＞ 　 編集登録（請求書計算設定） 　 ※権限のあるユーザ様のみ、操作が可能です。 3）請求書... 詳細表示

【ポータル(派遣元)】回答からの契約依頼で[入力]ボタンが表示されない。

見積・派遣照会に回答するから回答をしていないと、 派遣照会と紐づけた契約作成が行えませんので 見積・派遣照会に回答する＞「回答」から確認ください。 「回答」メニューに案件が表示されていない場合は、こちら。 「回答」メニューでも、「回答からの契約依頼」からも 　表示されない場合は、画面から非表示になっている可能性がございます。 　その可能性がある場合は下記操作方法を... 詳細表示

【ポータル（派遣先）】「自分が勤怠承認者1のスタッフのみ表示する」の設定を...

現在、「自分が勤怠承認者1のスタッフのみ表示する」の設定を ご利用中のユーザー様分を一括で更新する機能のご用意がございません。 お手数をおかけいたしますが、ユーザ様ごとに編集いただく必要があります。 なお、ユーザ様ごとに編集し表示項目等を変更するには、 以下の操作方法で設定可能です。 1)　ポータルサイトへログイン 　　https://port... 詳細表示

請求書をダウンロードする際、「PDFダウンロードした請求データをロックしま...

「ロックすることで、該当する請求データは 派遣会社からの修正及び取り消し処理ができなくなります。」 のメッセージが出る場合の対応方法も以下と同様。 選択された請求データに対し、1件でも「ロックをかけていない請求書」があれば、 メッセージが表示されます。 ロックをかけない場合、PDFダウンロードの都度、本メッセージが表示されます。 ... 詳細表示

契約を修正する際に「帳票出力項目の〇〇が選択されていません」とエラーが表示...

契約修正の際に、下記項目にて登録情報が更新された等の理由により、 契約データ上の情報と最新の登録情報が一致していない場合に 「帳票出力項目選択」が表示されます。 ・企業設定＞「各種マスタを登録・編集する」の各種マスタ ・企業設定＞「利用設定を確認・変更する」＞ 　「契約書関連の設定を確認・変更する」の各項目 「契約修正」画面下部に「帳票出力項目選択」が表示されておりま... 詳細表示

何度承認しても自分に承認依頼メールが届く

契約を承認する際、「承認者依頼情報」で自分自身を選択して進めている可能性がございます。 正しい承認者を指定して承認ください。 詳細表示

「指定された派遣先企業は、請求機能を利用していません」とエラー

e-staffingシステムで請求書を作成したい場合、派遣先様から機能を利用する申請を 弊社にしていただく必要がございます。 派遣先様にシステム上で、請求書を作成する必要があるか確認とご相談をお願いします。 詳細表示

契約確認で担当者に設定したいユーザが検索できない

担当者に設定されたいユーザが検索できない場合は、 まず「ユーザ検索」画面で「部署検索条件としない」のチェックを選択して 「検索」してください。 それでも検索できない場合は、該当者がシステム上に、登録されていませんので 登録をお願いいたします。 ユーザ登録についてはマスタメンテナンス権限が必要です。 権限がない場合は、社内のe-staffing担当者へご依頼ください。 ... 詳細表示