【ポータル（派遣元）】受信E-mailとは、何を登録すればいいか

受信E-mailとは、派遣先企業から派遣照会（派遣のご依頼）や、 確定した契約に対して修正が行われた際に受信するE-mailアドレスを指します。 該当派遣先からのお知らせを受信したいE-mailアドレスを登録してください。 ※誤って派遣先企業のE-mailを登録されるケースがありますが、 必ず、自社のE-mailアドレスを設定してください。 詳細表示

【ポータル（派遣先）】ログインするとタスク情報の「契約確認」に「0件」と表...

■タスク情報に表示される件数 契約確認者として設定されている契約が表示されます。 ＜派遣元様が契約依頼をしているのに、表示されない場合＞ ①他のユーザが契約確認者になっている可能性があります。 ②ログインしている企業ID、ユーザIDを識別するので、 　複数のログイン情報をお持ちの方は、別な企業ID、 　ユーザIDに対して依頼... 詳細表示

【ポータル（派遣元）】ログインできない

ログインできない際のエラー内容、エラーコードにより、対応方法が異なります。 　①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 　②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。 　　　　　　　　　あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 　③アカウントロックになり、ログインできない 　▼①の場合 　　入力している企業... 詳細表示

【ポータル（派遣元）】請求書に印影表示をしたい

指定した形式で印影画像を作成しアップロードしていただきます。 画像形式の設定設定方法は、請求書印影画像作成ガイドをご確認ください。 ※リンクが表示できない場合は、ポータルサイトログイン画面の 　「マニュアル」から操作マニュアルの「請求管理操作マニュアル」 　からダウンロード可能です。 　■印影設定操作方法 1)企業設定＞利用設定を確認・変更する＞ 　請求書関連の設定... 詳細表示

【派遣元】派遣照会の回答と紐づけて契約を作成する方法

下記の手順で、派遣照会の回答と紐づけて契約を作成する方法がございます。 ■操作方法 1）e-staffingシステムにログイン。 　https://www2.e-staffing.ne.jp/ 2）「How to use」画面より「契約依頼」をクリック。 3）「契約依頼サブメニュー」より「回答からの契約依頼」ボタンをクリック。 　「... 詳細表示

勤務がないため対象期間の締め申請ができないが、請求書を作成できるか

締め承認を行わなくても請求書作成は可能です。 勤怠がないタイムカードの期間に関しては契約と紐づけて 請求書を作成しても、勤怠データはありませんので、 請求書には、自動で反映されません。 詳細表示

システム利用料金の送付先を変更したい

システム上から変更が可能です。 ■操作方法 1）「マスタメンテナンス」をクリック。 　※「マスタメンテナンス」メニューが表示されない場合、 　　　御社のe-staffingご担当者様へ、操作をご依頼下さい。 2) 次画面で「ご連絡先情報の確認・変更」をクリック。 3) 変更が必要な「e-staffingご利用料金請求書送付先」 　項目のみ... 詳細表示

契約延長したいが契約を検索できない

下記の4つのうちいずれかの状態になっている可能性がございますのでご確認ください。 ①検索条件が間違っている 　延長する元の契約の契約期間の終了日が、検索条件の「契約終了日」 　に設定されているかご確認ください。 ②契約を『終了』にしている 　　1）「契約」-「契約延長・契約終了」にて、「契約終了含む」のチェックを付けて検索。 　　2）該当の契約が存在したら... 詳細表示

【派遣元】勤怠明細がついた請求書をダウンロードしたい

勤怠明細付きの請求書をダウンロードできるかは、派遣先様の設定により異なります。 「請求」-「請求書参照・印刷」＞「検索結果：請求書」画面にて 『クライアントコード』が青文字で表示される場合は、勤怠明細付きの請求書を 利用されている企業となりますので、作成した請求書に勤怠を紐づけていれば 勤怠明細もPDFに表示されます。 表示をしたい場合は、派遣先様にご相談ください。 ※派... 詳細表示

契約修正しようとすると「勤怠データが存在するため・・・」とエラーが出る

短縮したい期間以降に、WTC上で勤怠が申請、承認されていると 契約期間の短縮ができないようになっております。 勤怠を確認し、申請中の場合は「申請取消」操作を行い、 承認済の場合は、派遣先ご担当者に承認取消操作を依頼する必要がございます。 勤怠状況の確認方法 詳細表示