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『 その他 』 内のFAQ

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  • 【ポータル（派遣元）】勤怠処理ツールの使い方について

    ■ポータルサイトでの勤怠処理ツールの使い方 従来のWebTimeCardでは、勤怠処理ツールはマニュアルページよりダウンロードし、 「勤怠処理ダウンロード」メニューよりダウンロードしたデータの取り込みを行う方法のみでした。 ポータルサイトでは、以下2つの方法でご利用いただけます。 1.勤怠処理ツールに取り込んだ状態でデータをダウンロードする ... 詳細表示

    • No：1411
    • 公開日時：2022/01/08 22:00

  • 【ポータル（派遣先・派遣元）】「労働時間管理」メニュー「36協定（年間）」...

    「勤怠管理＞」-「労働時間を管理する＞」-「労働時間管理」画面の「36協定(年間）」について 　※1日1回更新されるため、当日に入力・修正した勤怠は翌日に反映します。 集計期間 　スタッフの契約上の36協定の起算日から1年間の期間。 時間外労働時間／上限 　「集計期間」内の各月の「時間外労働時間」の合計。 上限までの残り時間 　スタッフの契約に紐づく36協... 詳細表示

    • No：2177
    • 公開日時：2024/08/23 12:37

  • 【派遣スタッフ】交通費・立替金の入力ができない

    立替金が入力できない場合、既に日々申請されている等、 該当日の日々申請の状況に応じて対応方法が異なります。 「申請中」の場合　 　「＞申請を取り消す」のリンクをクリックして下さい。 　引き戻し後に、立替金・備考の入力が可能です。入力後、勤怠申請して下さい。 「承認済」の場合 　タイムカード承認者様に該当日の日々承認取消をご依頼下さい。 　承認取消後に... 詳細表示

    • No：799
    • 公開日時：2020/03/09 08:00
    • 更新日時：2024/08/19 16:34

  • 【派遣スタッフ】パスワードの変更をしたい

    パスワード変更方法 ▼PC版をご利用の場合（https://tc.e-staffing.ne.jp/） 1）WebTimeCardシステムへログイン 2）「アカウント・契約情報」のタブをクリック 　 「パスワードを変更する」をクリック 　　または、画面右上のご自身の名前をクリックして、 　　「パスワード」をクリック ... 詳細表示

    • No：788
    • 公開日時：2020/03/09 08:00
    • 更新日時：2022/05/24 11:27

  • 【派遣スタッフ】立替金ファイルをExcelでアップロードできない

    立替金ファイルをExcelでアップロードする場合、 拡張子はxlsxのみ、システムで許可されています。 Excelにマクロが含まれる、xlsmなどはアップロードできません。 また、Excelでアップロードした場合、プレビュー画面で確認する際、 図形（コメント・メモ含む）が表示できません。 図形を確認する場合は、ファイルを印刷いただき確認する必要があります... 詳細表示

    • No：1417
    • 公開日時：2022/02/13 00:00

  • 【派遣スタッフ】メールアドレスの変更をしたい・登録をしたい

    ■メールアドレスの変更・登録操作方法 1）WebTimeCardシステムへログイン 2）「アカウント・契約情報」のタブをクリックして 　 「メールアドレスを登録する・変更する」のリンクを 　　 クリック。 　　 　　もしくは、画面右上のご自身の氏名をクリックして 　 「メールアドレス」を選択。 　　 3）メールアドレスを入... 詳細表示

    • No：789
    • 公開日時：2020/03/09 08:00

  • 【ポータル（派遣先・派遣元）】「労働時間管理」メニュー「36協定（月間）」...

    「勤怠管理＞」-「労働時間を管理する＞」-「労働時間管理」画面の「36協定(月間）」について ※スタッフの契約に36協定が紐づいていないと、表示されません。 ※1日1回更新されるため、当日に入力・修正した勤怠は翌日に反映します。 集計期間 　スタッフの契約に紐づく36協定の起算日から1か月の期間。 時間外労働時間/上限 　1日8時間を超えた時間+週40時間を... 詳細表示

    • No：125
    • 公開日時：2019/04/08 08:00
    • 更新日時：2024/08/23 12:13

  • システムメンテナンスはいつか。メンテナンス日が知りたい。

    システムメンテナンスの情報は下記の方法でご確認ください。 ①各システム ログイン画面の「メンテナンス情報」 ポータルサイト（派遣先・派遣元） ログイン画面の左下 e-staffing（派遣先・派遣元） 　ログイン画面の右側 WebTimeCard モバイル版（派遣先） 　ログイン画面の右側 WebTimeCard PC版（スタッフ） ログイン画面の左下 WebTimeCard モ... 詳細表示

    • No：2325
    • 公開日時：2025/03/27 10:41
    • 更新日時：2025/03/27 10:41

  • e-staffingの利用に必要な、「固定グローバルIPアドレス」とは？

    インターネットを利用する際にはプロバイダと契約し、グローバルIPアドレスを経由して、 インターネットにアクセスを行います。 プロバイダから割り振られるグローバルIPアドレスは、インターネット上にある 「住所」のようなものであり、世界中でたった一つしか存在せず、重複することはありません。 このグローバルIPアドレスには動的（変動）IPアドレスと固定IPアドレスがあります。 動的（... 詳細表示

    • No：1991
    • 公開日時：2024/08/10 13:00

  • 【ポータル（派遣元）】「【e-staffing】勤怠実績通知が届きました。...

    特に操作等は不要です。 「【e-staffing】勤怠実績通知が届きました。」のメールは、 派遣先様で就業中のスタッフの勤怠の承認が完了したことを 派遣元様へ通知するメールです。 必要に応じて、以下の操作で内容を確認ください。 ▼派遣先管理台帳兼派遣元事業主への勤怠実績通知書のダウンロード方法 ▼勤怠データの確認方法はこちら ■メールの受信先を変更したい... 詳細表示

    • No：872
    • 公開日時：2024/11/10 15:14

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