【ポータル（派遣先・派遣元）】ダウンロードしたZipファイルが文字化けする

■ダウンロードしたZipファイルが文字化けする場合 　Zipファイルダウンロード時に、「Lhaplus」というZIPファイル解凍ソフトをご利用頂いている場合、 　ファイルが文字化けします。 文字化けした場合、下記●○のいずれかの方法をお試しください。 ●文字コードが「UTF-8」に対応しているZIPファイル解凍ソフトをご利用いただく ... 詳細表示

【派遣スタッフ】交通費・立替金の入力ができない

立替金が入力できない場合、既に日々申請されている等、 該当日の日々申請の状況に応じて対応方法が異なります。 「申請中」の場合　 　「＞申請を取り消す」のリンクをクリックして下さい。 　引き戻し後に、立替金・備考の入力が可能です。入力後、勤怠申請して下さい。 「承認済」の場合 　タイムカード承認者様に該当日の日々承認取消を... 詳細表示

【派遣スタッフ】メールアドレスの変更をしたい・登録をしたい

■メールアドレスの変更・登録操作方法 1）WebTimeCardシステムへログイン 2）「アカウント・契約情報」のタブをクリックして 　 「メールアドレスを登録する・変更する」のリンクを 　　 クリック。 　　 　　もしくは、画面右上のご自身の氏名をクリックして 　 「メールアドレス」を選択。 　　 3）メールアドレスを入... 詳細表示

【派遣スタッフ】立替金ファイルをExcelでアップロードできない

立替金ファイルをExcelでアップロードする場合、 拡張子はxlsxのみ、システムで許可されています。 Excelにマクロが含まれる、xlsmなどはアップロードできません。 また、Excelでアップロードした場合、プレビュー画面で確認する際、 図形（コメント・メモ含む）が表示できません。 図形を確認する場合は、ファイルを印刷いただき確認する必要があります... 詳細表示

【ポータル（派遣先）】勤怠の承認取消の操作方法がわからない

勤怠には、締め承認と日々承認がございます。 締め承認までされている場合は、締め承認取消をしてから、 該当日の日々承認取消操作を行います。 ■締め承認・日々承認取消方法 　　 　　▼動画マニュアル 　　勤怠管理ー承認者編－ 　1）「ポータルサイト」にログイン 　　　https://portal.e-staffing.ne.jp/ ... 詳細表示

「36協定管理」メニューについて（項目の意味）

①36協定1日あたり 　1日あたりの36協定情報。 ②36協定1日を超える一定の期間 　「/」の後ろにある単位期間あたりの36協定情報。 ③36協定1ヶ月 　 　1ヶ月あたりの36協定。 ④36協定1年 　1年あたりの36協定情報。 ⑤特別条項1日を超える一定の期間 「/」の後ろに... 詳細表示

【派遣元・派遣スタッフ】立替金の費用区分には何があるか。何を選択したらよいか。

立替金入力画面の「その他の立替金」で選択する費用区分は以下となります。 【派遣スタッフ様へ】 選択に迷う場合には、所属の派遣会社へご相談ください。 選択例 ・該当する項目がない場合、登録番号が必須の項目で入力ができない（領収書に登録番号がない）場合、 　税率により「その他の費用（10％）」～「その他の費用（免税）」のいずれかを選択 ・タクシー利用の場合「タクシー」を選... 詳細表示

「【WebTimeCard】勤怠実績通知」が届いたが何か操作が必要なのか。

特に操作等は不要です。 「【WebTimeCard】勤怠実績通知」のメールは、 派遣先様で就業中のスタッフの勤怠の承認が完了したことを 派遣元様へ通知するメールです。 必要に応じて、以下の操作で内容を確認ください。 ▼派遣先管理台帳兼派遣元事業主への勤怠実績通知書のダウンロード方法 ▼勤怠データの確認方法はこちら ... 詳細表示

【派遣先・派遣元】パスワードの変更をしたい

各システム上から変更が可能です。 （90日経つとログイン後、パスワードの 　強制変更画面が表示されますのでその際に 　変更も可能です） ●e-staffingシステム（派遣先様・派遣会社様） 　ログイン後、画面右上にある 　「プロファイル編集へ」から 　「パスワード変更」で変更が可能です。 ●ポータルサイト（派遣先様・派... 詳細表示

【派遣スタッフ】交通費・立替金の入力方法を教えてほしい

派遣先（就業先）企業の設定によって、立替金入力の可否が異なります。 立替金入力ができる場合は、以下操作をご確認ください。 1）WebTimeCardシステムへログイン。 2）画面左の日々申請の該当日の「立替金：登録なし」 　登録なしのリンクをクリック。 3）別画面が立ち上がり入力が可能となります。（所属の派遣会社により入力画面が異なります） ... 詳細表示