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よくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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  • 【ポータル(派遣先)】お知らせブロック設定について

    e-staffingシステム上、接続している派遣元から、 お知らせ配信メニューを用いて、「派遣先」様へご連絡事項の配信が行えます。 「重要なお知らせ」、「その他のお知らせ」欄に 派遣元からの連絡事項を表示させたくない、メール受信を希望しないなど ブロックしたい場合、設定するメニューとなります。 詳細表示

    • No:1371
    • 公開日時:2022/01/08 22:00
  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】スタッフが申請した打刻時刻をダウンロードしたい。

    打刻時刻は、「日々勤怠ダウンロード」機能からのみダウンロード可能です。 日々勤怠ダウンロードの初期設定では、打刻の項目がございませんので、 レイアウト変更をご希望の方は、サポートセンターまでお問い合わせください。 ※窓口担当者様からの申込で設定変更可能です。 ■日々勤怠ダウンロード方法 ※日々勤怠のダウンロードでは、打刻情報は申請/承認前でも出力可能です。 1) ポー... 詳細表示

    • No:1603
    • 公開日時:2021/04/09 18:25
    • 更新日時:2024/02/08 14:46
  • 勤怠承認画面で「警告」と表示されているがなぜか。

    36協定で定められた時間外労働の限度時間まで、残り10時間未満で 「警告」と表示される仕様となります。 そのまま勤怠の承認が可能です。 詳細表示

    • No:835
    • 公開日時:2019/02/06 15:19
    • 更新日時:2022/01/05 14:58
  • 「勤怠処理ツールに含めた状態でダウンロード」すると、マクロの実行がブロック...

    「セキュリティリスク このファイルのソースが信用できないため、  Microsoftによりマクロの実行がブロックされました。」  と表示がされた場合は、以下の操作をお試しください。   ①ダウンロードの都度、マクロ実行の許可をする操作方法 1)対象のマクロ付きエクセルをデスクトップ等に保存し、右クリック 2)メニューから「プロパティ」を選択 ... 詳細表示

    • No:1602
    • 公開日時:2022/08/03 11:35
    • 更新日時:2022/08/15 15:54
  • 「【WebTimeCard】日々未申請アラーム」メールが休みの日に届いた。

    「【WebTimeCard】日々未申請アラーム」メールは 日々申請されていないスタッフ様に、申請を促す為、 システムより自動送信されています。 勤務日ではない日に受信した場合でも、 契約上のお休みの日は、申請する必要はございません。 本来の勤務状況通りにご申請ください。 ※送信条件は派遣先企業様の設定の為、  契約上の勤務日でない場合や、休日の場合も、  ... 詳細表示

    • No:674
    • 公開日時:2018/05/10 13:36
  • 【派遣スタッフ】源泉徴収票が欲しい

    申し訳ありませんが、ご所属の派遣会社様・営業担当者様へご確認ください。 ※恐れ入りますが、e-staffingサポートセンターは、  派遣会社様とは別企業となるため、源泉徴収票についてご回答できかねます。 詳細表示

    • No:1110
    • 公開日時:2020/07/02 11:12
  • 【ポータル (派遣先)】承認前の勤怠をダウンロードしたい

    承認前の勤怠をダウンロードする場合、下記の方法でダウンロードが可能です。 ■操作方法 1)ポータルサイトにログイン。 2)勤怠管理>勤怠をダウンロードする>日々勤怠ダウンロード をクリック。 ※権限がない場合、メニューが非表示となるので、 その場合は、貴社内e-staffingご担当者様にご相談ください。 3)条件を指定... 詳細表示

    • No:1577
    • 公開日時:2022/05/23 16:24
  • スタッフが申請した打刻時刻をダウンロードしたい。

    打刻時刻は、「日々勤怠ダウンロード」機能からのみダウンロード可能です。 日々勤怠ダウンロードの初期設定では、打刻の項目がございませんので、 レイアウト変更をご希望の方は、サポートセンターまでお問い合わせください。 ※窓口担当者様からの申込で設定変更可能です。 ■日々勤怠ダウンロード方法 ※日々勤怠のダウンロードでは、打刻情報は申請/承認前でも出力可能です。 1... 詳細表示

    • No:1274
    • 公開日時:2021/04/09 18:25
    • 更新日時:2023/01/18 00:38
  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】前職勤怠について

    前職勤怠は、対象の派遣スタッフの方が、同一の派遣元(派遣会社)より、 現在の派遣先企業より前の、別就業先企業(前職)において発生した 時間外労働時間・法定休日労働時間・特別条項適用回数が登録されている場合、 確認することができます。 なお、前職勤怠は、派遣元のポータルサイトからのみ、任意で登録でき、 登録をすることにより、前職での勤務した時間外労働時間・... 詳細表示

    • No:1369
    • 公開日時:2022/01/08 22:00
  • WebTimeCardシステムは、派遣先・派遣元でも利用するのか。

    以下のWebTimeCardシステムは、派遣スタッフ様専用です。 https://tc.e-staffing.ne.jp/ 派遣先様、派遣元様は、以下の管理用システムを 利用いただきます。 【派遣元様用ポータルサイト】 https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 【派遣先様用ポータルサイト】 ... 詳細表示

    • No:898
    • 公開日時:2020/07/12 23:00
    • 更新日時:2022/01/24 14:28

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