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  • 【派遣スタッフ】ログインできない、アクセスできない(在宅勤務の場合)

    ください。 WebTimeCardモバイルスタッフ版URL:https://m.e-staffing.ne.jp/s/ ※企業ID・ユーザID・パスワードは同じです。 ※このURLからもアクセスできずお急ぎの場合や、またアクセス後、正しい企業ID、ユーザID、 パスワードを入れてもログインができない場合は、派遣会社様へ代理申請をご依頼ください。 詳細表示

    • No：1059
    • 公開日時：2020/04/20 11:25
    • 更新日時：2020/05/13 10:54

  • ログインするとすぐにタイムアウトになってしまう。

    ・システムにログイン後、すぐにタイムアウトしてしまう。 ・ログイン後、60分操作しない場合もタイムアウトする。 ・ログイン後、下記のエラーが表示される。 『ページを表示できません』 『タイムアウト、もしくは直接アドレスの入力が行われました。 ログイン画面から再度お入りください』 上記のような場合、以下をご確認ください。 ■対応方法 詳細表示

    • No：182
    • 公開日時：2023/02/13 08:00

  • 【派遣スタッフ】アカウントロックを解除したい

    累積で3回パスワードを誤ると、アカウントロックがかかり、 ロック解除をしないとログインできません。 WenTimeCardシステム上に、 メールアドレスを登録しているかどうかにより、対応方法が異なります。 ■メールアドレス未登録・登録しているかが不明な場合 派遣会社のご担当者様へ、「アカウントロック解除」をご依頼ください 詳細表示

    • No：1108
    • 公開日時：2020/07/01 17:32
    • 更新日時：2021/04/21 16:03

  • 【WebTimeCardモバイル(派遣スタッフ)】ログインできない

    ご確認ください。 ▼②と③の場合 企業ID、ユーザIDの識別がされているが、入力しているパスワードが 登録情報と相違がある可能性があります。 また、累積で、3回パスワードを誤るとアカウントロックとなり、 ロック解除をしないとログインできません。 ■対応方法 1)勤怠入力操作をしている環境(スマートフォン等)から確認できるメールアドレスを 詳細表示

    • No：1046
    • 公開日時：2020/04/09 10:13
    • 更新日時：2020/04/16 15:06

  • 【派遣元】アカウントロックを解除したい

    累積で、3回パスワードを誤るとロックされてしまいログインができなくなります。 ■アカウントロックの解除方法 1)ログイン画面の、「ログイン」ボタンの下にある黄色の「!」マークの 「パスワードを忘れた」「アカウントがロックされた」と書いてあるところをクリック してください。 2)「パスワード再設定の手続き」画面が表示されます。 「企業ID」、「ユーザ 詳細表示

    • No：1181
    • 公開日時：2020/09/29 20:11
    • 更新日時：2021/07/19 13:23

  • 【派遣先・派遣元】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容、エラーコードにより、対応方法が異なります。 ①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 ②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。 あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 ③「ログインする権限がありません。 社内のe-staffingご担当者様にお 詳細表示

    • No：151
    • 公開日時：2023/02/13 08:00

  • 【派遣元】スタッフがログインできない

    WebTimeCard利用有無を「あり」に修正してください。 ・スタッフのログインID 企業ID:派遣元と同様 ユーザID:契約で設定したスタッフコード パスワード:初回はユーザIDと同一 ※ログイン後、パスワード変更画面となり、パスワードを初期状態から 変更いただきます。 ・WTCシステム(スタッフ用)のURLは以下です。 https://tc.e 詳細表示

    • No：35
    • 公開日時：2019/01/21 08:00
    • 更新日時：2020/03/06 17:17

  • 【派遣スタッフ】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容により対応方法が異なります。 エラー毎の対応方法をご確認ください。 ①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 ②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。 あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 ③入力されたユーザ情報はロックされており、現在利用できません 詳細表示

    • No：810
    • 公開日時：2020/03/08 08:00

  • 【WebTimeCardモバイル(派遣スタッフ)】パスワード再設定でエラー...

    。 3)上記をご確認いただいても再設定作業ができない場合は, 派遣会社様にアカウントロックの解除(必要に応じて)と、 パスワード初期化をご依頼ください。 【補足】 ・派遣会社様でパスワードを初期化した後にログインする際の パスワードは、「ユーザID」と同じものとなります。 ログイン後、自動的にパスワードの変更画面になりますので 詳細表示

    • No：1049
    • 公開日時：2020/04/09 20:51
    • 更新日時：2020/04/16 15:08

  • 【派遣スタッフ】パスワードを忘れた・パスワードがわからない

    パスワードはユーザIDと同一です。 それでもログインできない場合は、 以下を派遣会社様へご確認下さい。 ・IDに間違いがないか。 ・既にログインできる準備が整っているか。 ・利用するシステムは、WebTimeCardシステムで 間違いないか。 ⇒ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」をクリックし パスワード再設定を行って 詳細表示

    • No：782
    • 公開日時：2019/01/17 15:18
    • ウィザードご質問

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