• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お困りの時は

  • メールでのお問い合わせ

  • 電話でのお問い合わせ

    0120-288-187

    • なお、IP電話からはご利用いただく事ができません。
    • 0285-26-5012におかけください。
    • ※営業時間：
      平日（月～金）9:00～19:00
      祝日、年末年始は除く

よくあるご質問

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に全角スペースまたは半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

よく検索されるキーワード

『 ログイン 』 内を 「 パスワード変更 」 でキーワード検索した結果

同義語：
  • ログイン
  • ろぐいん
...等でも検索しました

24件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 3ページ ≫

  • 【派遣先・派遣元】メールアドレスの変更をしたい

    システム上からメールアドレスの変更が可能です。 利用システムにより操作が異なりますので、下記ご確認ください。 ●ポータルサイト ・(派遣先 様)https://portal.e-staffing.ne.jp/ ・(派遣元 様)https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ ログイン後、画面左上に表示されたお 詳細表示

    • No：644
    • 公開日時：2020/07/12 23:00
    • 更新日時：2024/01/05 15:26

  • スタッフがパスワードを忘れた・アカウントロックされた

    派遣会社様にて、スタッフ様の「アカウントロック解除」と「パスワード初期化」 の操作が可能でございます。 実際の画面で、システムを操作しながら、リアルタイムでご案内が可能です。 ガイドを再生する場合は、こちらをクリックしてください。 ※ガイドは、システムへログインできる環境で利用可能です。 ログインしていない場合は、ログインから初めてください。 ■スタッフ 詳細表示

    • No：76
    • 公開日時：2023/02/13 08:00
    • 更新日時：2023/10/31 09:20

  • 【派遣スタッフ】アカウントロックを解除したい

    累積で3回パスワードを誤ると、アカウントロックがかかり、 ロック解除をしないとログインできません。 WenTimeCardシステム上に、 メールアドレスを登録しているかどうかにより、対応方法が異なります。 ■メールアドレス未登録・登録しているかが不明な場合 派遣会社のご担当者様へ、「アカウントロック解除」をご依頼ください 詳細表示

    • No：1108
    • 公開日時：2020/07/01 17:32
    • 更新日時：2021/04/21 16:03

  • 入室した時間から出勤時間になるルールの派遣先で就業しているが、入室時間と出...

    出勤打刻時間の登録は、WebTimeCardにログインをした際に登録を行える仕様です。 よって、入室した時間を出勤時間とするルールの派遣先様の場合、 WebTimeCardに入門と同時にログインができないと、 出勤打刻時間と入室時間に時間の差異が発生いたします。 問題があるかは、弊社では判断ができかねますので、当仕様であることを踏まえ、 派遣先様へご相談 詳細表示

    • No：1275
    • 公開日時：2021/04/12 00:00
    • 更新日時：2021/04/12 14:47

  • 【派遣先】携帯(モバイル端末・スマートフォン)で社外から勤怠の承認ができるか。

    、 サポートセンターへお問い合わせください。 ※設定がされていない場合は、正しいIDを入力しても ログインができません。 ※モバイル版では、「承認」「承認取消」「パスワード変更」の メニューのみ操作可能です。 詳細表示

    • No：712
    • 公開日時：2018/07/09 17:13
    • 更新日時：2020/04/08 11:30

  • 【派遣スタッフ】パスワードを忘れた・パスワードがわからない

    パスワードはユーザIDと同一です。 それでもログインできない場合は、 以下を派遣会社様へご確認下さい。 ・IDに間違いがないか。 ・既にログインできる準備が整っているか。 ・利用するシステムは、WebTimeCardシステムで 間違いないか。 ⇒ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」をクリックし パスワード再設定を行って 詳細表示

    • No：782
    • 公開日時：2019/01/17 15:18
    • ウィザードご質問

  • 【派遣スタッフ】ログインできない、アクセスできない(在宅勤務の場合)

    WebTimeCardシステムPC版:https://tc.e-staffing.ne.jp/ はセキュリティ上、社内ネットワーク経由からのみアクセスが可能で 社外(就業場所以外)からは ログインページにアクセスできません。 派遣先企業(就業先企業) 様が、WebTimeCardモバイル版を利用する 設定をされている場合、社外からアクセスが可能ですので、下記のURLをお試し 詳細表示

    • No：1059
    • 公開日時：2020/04/20 11:25
    • 更新日時：2020/05/13 10:54

  • 【WebTimeCardモバイル(派遣スタッフ)】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容により対応方法が異なります。 エラー毎の対応方法をご確認ください。 ①「 入力内容が間違っています。」 ②「入力内容が間違っています。 アカウントロックまであと〇回です。」 ③ アカウントはロックされています。 ▼①の場合 入力している企業ID、ユーザIDのどちらか、 または両方に登録 詳細表示

    • No：1046
    • 公開日時：2020/04/09 10:13
    • 更新日時：2020/04/16 15:06

  • ログインするとすぐにタイムアウトになってしまう。

    ・システムにログイン後、すぐにタイムアウトしてしまう。 ・ログイン後、60分操作しない場合もタイムアウトする。 ・ログイン後、下記のエラーが表示される。 『ページを表示できません』 『タイムアウト、もしくは直接アドレスの入力が行われました。 ログイン画面から再度お入りください』 上記のような場合、以下をご確認ください。 ■対応方法 詳細表示

    • No：182
    • 公開日時：2023/02/13 08:00

  • 【派遣先・派遣元】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容、エラーコードにより、対応方法が異なります。 ①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 ②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。 あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 ③「ログインする権限がありません。 社内のe-staffingご担当者様にお 詳細表示

    • No：151
    • 公開日時：2023/02/13 08:00

24件中 11 - 20 件を表示

TOPへ