• No : 76
  • 公開日時 : 2023/02/13 08:00
  • 更新日時 : 2023/10/31 09:20
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スタッフがパスワードを忘れた・アカウントロックされた

回答

派遣会社様にて、スタッフ様の「アカウントロック解除」と「パスワード初期化」
の操作が可能でございます。
 
実際の画面で、システムを操作しながら、リアルタイムでご案内が可能です。
ガイドを再生する場合は、こちらをクリックしてください。
※ガイドは、システムへログインできる環境で利用可能です。
 ログインしていない場合は、ログインから初めてください。
 
■スタッフ様のアカウントロック解除・パスワード初期化手順(ポータル)
 
1)ポータルシステムにログイン。
   https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/
 
2)企業設定準備・ほか>スタッフのロック解除・パスワード初期化を行う
 スタッフのロック解除・パスワード初期化する
 
3)検索条件を設定して「検索」をクリック
 ※表示されない場合は、自分が営業担当者のスタッフのみ
  のチェックを外してお試しください。
 
4)検索結果画面で、アカウントロック状況を確認し、
 「ロック解除・パスワード初期化」ボタンをクリック
⇒アカウントロックが解除され、パスワードが初期化されます。
 
 
※パスワードを初期化すると「パスワード」は「ユーザID」と同じになります。
 ログインして頂くと自動的にパスワードの変更画面になりますので、
 新しいパスワードを設定して頂くようになります。
 
※ロックされている場合は、パスワード初期化のみをしても
 ロックはされたままですのでご注意ください。
 
※ロック解除のみをした場合は、パスワードは
 変更されません。(以前のパスワードを利用できます)
 
お立場
派遣会社ご担当者