以下を3点をご確認ください。

 

①「承認」メニューの表示

「承認」画面で、「締め承認依頼」や「日々承認依頼」の赤字の下に、
「締め日」や「承認者」というプルダウンは表示されていますでしょうか。
　表示されている場合は、プルダウンで「優先承認案件」の表示を「承認者：すべて」
　に表示してください。

それでも案件が表示されない場合は以下②をご確認ください。

②スタッフ様の申請の状況

　「参照」メニューにてスタッフ様の勤怠を検索してください。
　該当日の「状況」欄や「締め申請状況」欄をご確認ください。

「申請中」：スタッフ様は申請済みですので、承認をする事が出来ます。
　　　　　　それでも承認できない場合は③をご確認ください。

「空欄」：スタッフ様が申請されておりませんので、申請をご依頼ください。

 

「承認済」：スタッフ様が申請され、承認者様が既に承認されている状況です。
　　　　　　既に作業が完了しておりますので、承認する事は出来ません。

「承認取消」：スタッフ様が申請された後、承認者様が取り消され、

　　　　　　　申請前の状態です。スタッフ様へ申請をご依頼ください。

「却下」：スタッフ様が申請されましたが、承認者様が却下され、

　　　　　申請前の状態です。スタッフ様へ申請をご依頼ください。

 

「派遣元ロック設定済」：スタッフ様が申請され、承認者様が承認をした後に、
　　　　　　　　　　　　データに派遣会社様側でロックをかけた状態です。
　　　　　　　　　　　　既に作業が完了しております。

③システムで作成した契約の設定

　上記、①、②を確認して頂いても、スタッフ様の申請が表示されない場合、
　該当のスタッフ様の契約設定上で、タイムカード承認者の設定が誤っている事が
　考えられます。
　(他のユーザが承認者に設定されている、ユーザIDが2つ以上あり

　　　　　　　　　　　　　設定されているものが現在利用のユーザIDと異なる)

　契約上の「タイムカード承認者」に設定されている「ユーザID」でログイン
　した場合のみ、「承認」メニューにスタッフ様が表示されます。

 

タイムカード承認者設定方法、確認方法は以下をご確認ください。
「タイムカード承認者を変更したい」