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  • No : 1108
  • 公開日時 : 2020/07/01 17:32
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アカウントロックを解除したい(派遣スタッフ)

回答

累積で、3回パスワードを誤るとアカウントロックとなり、
ロック解除をしないとログインできません。

 ■対応方法
  1)勤怠入力操作をしている環境(PC等)から確認できるメールアドレスを
   登録している場合、ログインボタンの下の「パスワードをお忘れの方」
   のリンクより、パスワード再設定の操作をお試しください。
  
   ※再設定の操作をすることで、ロック解除も併せて可能です。

  2)メールアドレスが未登録、再設定ができない場合は、 派遣会社様に
   「アカウントロック解除」、「パスワード初期化」をご依頼ください。
 
   ※パスワード初期化された後は、パスワードにはユーザIDと同じものを
    入れてログインください。
 
   ※サポートセンターは、派遣会社様とは別企業となりますので、
    ロック解除はできません。
 
お立場 : 
派遣スタッフ

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