• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お困りの時は

  • メールでのお問い合わせ

  • 電話でのお問い合わせ

    0120-288-187

    • なお、IP電話からはご利用いただく事ができません。
    • 0285-26-5012におかけください。
    • ※営業時間：
      平日（月～金）9:00～19:00
      祝日、年末年始は除く

よくあるご質問

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に全角スペースまたは半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

よく検索されるキーワード

『 ログイン 』 内のFAQ

34件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 4ページ ≫

  • 【派遣スタッフ】企業ID、ユーザID、パスワードがわからない

    ▼企業ID、ユーザIDのどちらか、または両方不明 　⇒　企業IDは派遣会社様のIDとなります。不明な場合は、 　　　派遣会社のご担当者様へ確認ください。 ▼パスワードが不明 　⇒　企業ID、ユーザIDがわかる場合で、勤怠を入力している端末で 　　　見れるメールアドレスを登録している場合は、 　　「パスワード再設定」の操作を行ってください。 　⇒企業I... 詳細表示

    • No：152
    • 公開日時：2018/02/16 15:50
    • 更新日時：2018/07/20 09:54

  • ページが表示できない

    【派遣先様用】 ポータルサイトURL：https://portal.e-staffing.ne.jp/ 【派遣会社様用】 　e-staffingシステムURL ：https://www2.e-staffing.ne.jp/ 　 ポータルサイトURL：https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 　 【派遣スタ... 詳細表示

    • No：216
    • 公開日時：2023/01/31 08:00
    • 更新日時：2023/01/31 23:21

  • スタッフがパスワードを忘れた・アカウントロックされた

    派遣会社様にて、スタッフ様の「アカウントロック解除」と｢パスワード初期化｣ の操作が可能でございます。 実際の画面で、システムを操作しながら、リアルタイムでご案内が可能です。 ガイドを再生する場合は、こちらをクリックしてください。 ※ガイドは、システムへログインできる環境で利用可能です。 　ログインしていない場合は、ログインから初めてください。 ■スタ... 詳細表示

    • No：76
    • 公開日時：2023/02/13 08:00
    • 更新日時：2023/10/31 09:20

  • 【派遣スタッフ】交通費・立替金の入力方法を教えてほしい

    派遣先（就業先）企業の設定によって、立替金入力の可否が異なります。 立替金入力ができる場合は、以下操作をご確認ください。 1）WebTimeCardシステムへログイン。 2）画面左の日々申請の該当日の「立替金：登録なし」 　登録なしのリンクをクリック。 3）別画面が立ち上がり入力が可能となります。（所属の派遣会社により入力画面が異なります） ... 詳細表示

    • No：790
    • 公開日時：2023/10/02 00:00
    • 更新日時：2023/10/03 18:01

  • 【派遣スタッフ】携帯（モバイル端末・スマートフォン）で勤怠の申請ができるか。

    派遣先企業（就業先企業）様がWebTimeCardモバイル版を利用する設定を していると利用可能です。 WebTimeCardモバイルスタッフ版URL：https://m.e-staffing.ne.jp/s/ ※派遣先企業（就業先企業）様が利用しているかは派遣会社様へご確認ください。 ※モバイル版を利用しているご就業先でも、特定の事業... 詳細表示

    • No：710
    • 公開日時：2018/07/09 17:13
    • 更新日時：2020/06/23 09:15

  • 【派遣先・派遣元】パスワードの変更をしたい

    各システム上から変更が可能です。 （90日経つとログイン後、パスワードの 　強制変更画面が表示されますのでその際に 　変更も可能です） ●e-staffingシステム（派遣先様・派遣会社様） 　ログイン後、画面右上にある 　「プロファイル編集へ」から 　「パスワード変更」で変更が可能です。 ●ポータルサイト（派遣先様・派... 詳細表示

    • No：642
    • 公開日時：2023/02/13 08:00
    • 更新日時：2023/05/18 10:54

  • 【派遣スタッフ】ログインできない、アクセスできない（在宅勤務の場合）

    WebTimeCardシステムPC版：https://tc.e-staffing.ne.jp/ はセキュリティ上、社内ネットワーク経由からのみアクセスが可能で 社外（就業場所以外）からは ログインページにアクセスできません。 派遣先企業（就業先企業） 様が、WebTimeCardモバイル版を利用する 設定をされている場合、社外からアクセスが可能ですので、下記のURLをお試... 詳細表示

    • No：1059
    • 公開日時：2020/04/20 11:25
    • 更新日時：2020/05/13 10:54

  • 【WebTimeCardモバイル（派遣スタッフ）】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容により対応方法が異なります。 エラー毎の対応方法をご確認ください。 ①「 入力内容が間違っています。」 ②「入力内容が間違っています。 　　アカウントロックまであと〇回です。」 ③ アカウントはロックされています。 ▼①の場合 　入力している企業ID、ユーザIDのどちらか、 　または両方に登... 詳細表示

    • No：1046
    • 公開日時：2020/04/09 10:13
    • 更新日時：2020/04/16 15:06

  • 【派遣スタッフ】打刻登録をしてしまったが、修正、または、取り消したい

    一度登録された、打刻時間の修正や取り消しは行えません。 必要に応じて理由を備考欄に記載したり、 派遣先のタイムカード承認者様へ誤って登録したことをご説明ください。 詳細表示

    • No：1276
    • 公開日時：2021/04/12 00:00
    • 更新日時：2022/12/26 13:15

  • 【派遣先・派遣元】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容、エラーコードにより、対応方法が異なります。 　①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 　②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。 　　　　　　　　　あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 　③「ログインする権限がありません。 　　　　　　　 社内のe-staffingご担当者様... 詳細表示

    • No：151
    • 公開日時：2023/02/13 08:00

34件中 11 - 20 件を表示

TOPへ