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『 ログイン 』 内のFAQ

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  • アカウントロックを解除したい(派遣スタッフ)

    累積で3回パスワードを誤ると、アカウントロックがかかり、 ロック解除をしないとログインできません。 WenTimeCardシステム上に、 メールアドレスを登録しているかどうかにより、対応方法が異なります。 ■メールアドレス未登録・登録しているかが不明な場合 派遣会社のご担当者様へ、「アカウントロック解除」をご依頼くださ... 詳細表示

    • No:1108
    • 公開日時:2020/07/01 17:32
    • 更新日時:2021/04/21 16:03
  • 就業場所区分について(派遣先・派遣会社・派遣スタッフ)

    就業場所区分とは、派遣スタッフ様が就業した場所を勤怠と合わせてご申請いただくための区分です。 ■勤怠承認者様 就業場所区分の表示有無及び選択肢は、派遣会社様の希望により設定します。 派遣会社様で「表示する」設定をした場合、派遣スタッフ様は就業場所区分を選択しないと エラーとなり日々申請が行えません。 そのため、承認画面で就業場所が非表示(空欄... 詳細表示

    • No:1184
    • 公開日時:2021/02/07 08:00
    • 更新日時:2021/02/15 19:03
  • 出退勤の打刻登録について(派遣スタッフ)

    出退勤の打刻登録は 就業されている派遣先様が、スタッフ様からの自己申告以外に 「客観的な記録により労働時間を確認し、記録をする」ための機能です。 ■出退勤打刻のリリースにおける変化点について 2021/4/12(月)から以下の通り、WebTimeCardの操作が変わります。 打刻機能リリースによるスタッフ様操作の変化点(赤字) ... 詳細表示

    • No:1251
    • 公開日時:2021/04/05 07:49
    • 更新日時:2021/04/09 16:53
  • ログインできない(派遣スタッフ)

    ログインできない際のエラー内容により対応方法が異なります。 エラー毎の対応方法をご確認ください。 ①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」 ②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。     あと○回失敗するとアカウントがロックされます」 ③入力されたユーザ情報はロックされており、現在利用できません。 ... 詳細表示

    • No:810
    • 公開日時:2020/03/08 08:00
  • パスワードを忘れた・パスワードがわからない(派遣スタッフ)

    初めてログインをされますか。 詳細表示

    • No:782
    • 公開日時:2019/01/17 15:18
    • ウィザードご質問
  • 【ポータル(派遣先)】アカウントロックを解除したい

    累積で、3回パスワードを誤るとロックされてしまいログインができなくなります。 ■アカウントロックの解除方法 1)ログイン画面の、「ログイン」ボタンの下にある「パスワードをお忘れの方」の リンクをクリックしてください。 2)「パスワードを再設定するユーザー情報」画面が表示されます。 「企業ID」、「ユーザID」、「登録済メールアドレス」を入力してくださ... 詳細表示

    • No:1182
    • 公開日時:2020/10/20 14:12
    • 更新日時:2021/10/12 09:43
  • 時間外労働時間について

    ①1日を超える一定の時間外労働時間  36協定で設定された期間の時間外労働時間の合計時間です。  ※画面の36協定での届出内容の1日を超える一定の期間が   「1ヶ月」または「3か月」の場合に集計されます。 ②1ヶ月間  起算日から1ヶ月の時間外労働時間の合計時間です。  ※起算日は派遣会社様で設定されています。 ③1年間  起算日から1年... 詳細表示

    • No:844
    • 公開日時:2020/07/12 23:00
  • 企業ID、ユーザID、パスワードがわからない(派遣先・派遣会社)

    ▼企業ID、ユーザIDのどちらか、または両方不明  ⇒ 企業IDは社内で共通のIDとなります。不明な場合は、    社内のe-staffingご担当者様へ確認ください。 ▼パスワードが不明  ⇒ 企業ID、ユーザIDがわかる場合   「パスワード再設定」の操作を行ってください。  ⇒企業ID、ユーザIDも不明な場合   社内のe-staffing担当者様... 詳細表示

    • No:150
    • 公開日時:2018/02/16 15:50
    • 更新日時:2018/03/27 11:47
  • パスワード変更画面現在のパスワードには何を入れればよいか

    パスワードの有効期限は90日となっております。 初回ログインの際と、90日を過ぎた場合、パスワード変更画面 が表示されます。 現在のパスワードには、 ログインボタンをクリックした時に入力したパスワードを 入力してください。 ※初めてのログインの場合はユーザIDを入力してください。 パスワード更新が完了できない場合 ... 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2020/09/11 12:31
  • タイムカード承認者を変更したい・追加したい(派遣先)

    WebTimeCardのタイムカード承認者のご変更は、派遣先企業のユーザ様のみ 操作可能でございます。(派遣会社様、スタッフ様では設定ができません) ■タイムカード承認者変更方法(派遣先企業様操作) 1) e-staffingシステムへログイン   https://www2.e-staffing.ne.jp/   ※「ログインする権限がありません」とエラーが出る... 詳細表示

    • No:64
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/06/22 10:39

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