• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お困りの時は

  • 電話でのお問い合わせ

    0120-288-187

    • なお、IP電話からはご利用いただく事ができません。
    • 0285-26-5012におかけください。
    • ※営業時間:
      平日(月~金)9:00~19:00
      祝日、年末年始は除く

よくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

111件中 31 - 40 件を表示

4 / 12ページ
  • 【ポータル(派遣先)】シフト表を設定、登録するとどうなるか

    事前に定めたシフト情報を登録すると、個別労働者派遣契約書の帳票に加え、 シフト表が追加した帳票が生成され、ダウンロードが可能になります。 また、事前に登録したシフト情報が、派遣先・派遣元・派遣スタッフ三者の 勤怠参照画面にて、シフト情報が参照可能になります。 詳細表示

    • No:2006
    • 公開日時:2024/06/09 00:00
  • システムメンテナンスはいつか。メンテナンス日が知りたい。

    システムメンテナンスの情報は下記の方法でご確認ください。 ①各システム ログイン画面の「メンテナンス情報」 ポータルサイト(派遣先・派遣元) ログイン画面の左下 e-staffing(派遣先・派遣元)  ログイン画面の右側 WebTimeCard モバイル版(派遣先)  ログイン画面の右側 WebTimeCard PC版(スタッフ) ログイン画面の左下 WebTimeCard モ... 詳細表示

    • No:2325
    • 公開日時:2025/03/27 10:41
    • 更新日時:2025/03/27 10:41
  • 【ポータル(派遣先)】派遣照会の依頼をしたい派遣会社が出てこない

    「派遣会社一覧」ボタンをクリックして、発注したい派遣会社を選択して 「追加」できるか確認 ※飛び飛びの派遣会社を選択したい場合(※) 「Ctrl」キーを押下しながらマウスでクリック ※表示されているすべての派遣会社を選択したい場合 「Shift」キーを押下し最後の派遣会社をマウスでクリック 依頼をしたい派遣会社が表示されていない、システム上の接続がない場合は発注できま... 詳細表示

    • No:1545
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2024/11/07 09:12
  • 【ポータル(派遣先)】「自分が勤怠承認者1のスタッフのみ表示する」の設定を...

    現在、「自分が勤怠承認者1のスタッフのみ表示する」の設定を ご利用中のユーザー様分を一括で更新する機能のご用意がございません。 お手数をおかけいたしますが、各ユーザ様ごとに編集いただく必要があります。 なお、ユーザー情報の表示項目等を変更するには、 以下の操作方法で設定可能です。 1)ポータルサイトへログイン。    https://portal.e-staffing.n... 詳細表示

    • No:1166
    • 公開日時:2020/07/15 14:05
    • 更新日時:2024/12/05 21:58
  • 【e-TimeCard】基本情報登録で承認者を登録すると何か通知が行くのか。

    【e-TimeCard】仮アカウント登録完了 アカウント本登録画面へのご案内 のメールが配信されますが、配信有無は、「確認」ボタンをクリックした後の 画面表示により異なります。 配信有無 画面表示 現在の承認者の状態 無 承認者氏名が表示 既にアカウント本登録が完了 無 仮アカウント登録中 仮アカウントメー... 詳細表示

    • No:671
    • 公開日時:2018/05/08 17:34
  • 【ポータル】【e-TimeCard】ドメイン登録・修正・削除を行いたい

    ※御社内の決められた担当者様のみ、操作を行っている可能性もございますので  運用(変更を実施してよいか)をご確認の上、操作を行ってください。 ■操作方法 URL:https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 「e-Timecard」>「取引先企業・ドメインマスタを登録・修正する」> 「取引先企業・ドメインマスタ」をクリック 詳細表示

    • No:670
    • 公開日時:2018/05/08 17:34
    • ウィザードご質問
  • 抵触日をシステム上で管理したい

    システム上では、以下のような管理が行えます。 ・マスタを登録して、事業所単位抵触日の通知を派遣元へする (通知書のPDFダウンロード・通知履歴の確認  ・通知履歴のCSVダウンロード が可能です。) ・事業所単位抵触日を迎える契約・個人抵触日を迎える契約の  アラームメール受け取る  事業所単位抵触日の通知の為には、マスタに事業所単位抵... 詳細表示

    • No:648
    • 公開日時:2018/04/19 09:53
    • 更新日時:2018/06/11 09:37
    • ウィザードご質問
  • 派遣照会や見積依頼作成時に、「派遣会社は選択できません」とエラーが出る。

    ログインしているIDの設定により、選択が不可になっております。 設定を変更したい場合は、社内e-staffingご担当者へご相談ください。 マスタメンテナンス権限がある場合は、「マスタメンテナンス」-「編集登録」-「ユーザマスタ」 から該当のユーザIDを確認し、「派遣会社選択可否」を「可」とすることで選択が可能となります。 詳細表示

    • No:158
    • 公開日時:2018/02/16 16:23
    • 更新日時:2018/03/27 10:50
  • 【派遣元】新しい派遣先企業とシステム上で取引したい

    新しい派遣先企業様をシステム上に追加する場合は、 まず派遣先様より利用申し込みの依頼を弊社にいただくようになります。 派遣先企業様とご相談ください。  説明会動画はこちら 【新たな派遣先企業様とのe-staffing利用のながれ】     STEP1 派遣先企業様より弊社へ申込      派遣先企業様よりサポートセンターへ申し込みをします。      弊社... 詳細表示

    • No:132
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2024/08/16 17:42
  • 派遣照会に回答できない

    「検索」-「派遣照会」のメニューから該当の派遣照会の確認ができる場合は、 ログインされているIDに対して「回答」する権限が付与されていない 可能性がございます。 回答をするためには、該当企業様の窓口担当者としてのシステム上の 登録が必要でございます。 以下の操作でご確認ください。 ■窓口担当者の追加操作方法  1)e-staf... 詳細表示

    • No:6
    • 公開日時:2018/01/31 16:17
    • 更新日時:2022/02/09 13:06

111件中 31 - 40 件を表示