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よくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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  • クローズ通知メールが届かない

    基本的に、『窓口e-mail』宛に配信されます。 また、「マスタメンテナンス」>「メール受信設定」より、 『窓口所属ユーザ』にもメール配信できるように設定が可能です。 ※『窓口所属ユーザ』宛の送信は、該当の派遣照会が提出された時点で、   “窓口担当者”として登録されていたユーザ のみ配信の対象となります。 詳細表示

    • No:110
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2018/03/29 13:09
  • 派遣照会をクローズできない

    「回答受領先」に設定されているユーザでないと「依頼クローズ」操作ができません。 「状況」-「見積依頼・派遣照会関連」より、「依頼クローズ」ボタンが表示されて いない場合は下記をご確認ください。 ■クローズしたい派遣照会に紐づいている回答受領先を確認する方法 方法① 1)「状況」-「見積依頼・派遣照会関連」に進む。 2) 対象の「派遣照会ナンバー」を押下し、回答受領先... 詳細表示

    • No:63
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/02 11:00
  • 派遣照会の依頼をしたい派遣会社が出てこない

    「派遣会社一覧」ボタンをクリックして、配信したい企業を選択して 「追加」できるか確認 ※飛び飛びの会社を選択したい場合 「Ctrl」キーを押下しながらマウスでクリック ※表示されているすべての会社を選択したい場合 「Shift」キーを押下し最後の企業をマウスでクリック 派遣先・派遣元での接続がない場合は配信はできません。 ■接続状況の確認方法 1)「How To ... 詳細表示

    • No:56
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/02 14:24
  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】導入準備状況画面の「契約状況」が表す意味は何か?

    導入準備状況画面の「契約状況」画面は、 システム導入準備の際、導入準備契約の状況を表示しています。 派遣先・派遣元(派遣会社)企業のお立場により、 表示されるステータスが異なりますので、 下記をご確認ください。 【派遣先画面で表示されるステータス】 ●未依頼 導入の際の導入準備契約が派遣元企業から提出されていない。 ●確認中あり 導入準備契約が派遣元企業から提出され... 詳細表示

    • No:2359
    • 公開日時:2025/05/07 18:11
    • 更新日時:2025/05/08 09:39
  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】「労働時間管理」メニュー「36協定(複数月平...

    「勤怠管理>」-「労働時間を管理する>」-「労働時間管理」画面の「36協定(複数月平均)」について ※1日1回更新されるため、当日に入力・修正した勤怠は翌日に反映します。 【集計期間】  「労働時間管理」画面の検索条件で指定した「対象年月」の6か月前~「対象年月」の末日   例)対象年月:2024/8の場合、2024/02~2024/08と表示されます。     ... 詳細表示

    • No:2178
    • 公開日時:2024/08/23 16:11
  • 【ポータル(派遣先)】ユーザーマスタの最終承認の挙動について

    2024/6/9のシステムリリースによって、ユーザーマスタの承認依頼先設定の 項目名の見直しを一部行いました。 こちら項目名の見直しにより、項目名と操作の挙動が一部想定と異なっているように見えますが、 旧サイトでの設定を引き継いでいるため、今までできていたことができなくなるなど、 変わることはありませんので、ご安心下さい。 【見直したユーザーマスタの項目名】 ①旧:承... 詳細表示

    • No:2114
    • 公開日時:2024/06/09 00:00
  • 画面に表示されていない派遣会社へ依頼を配信したい

    「派遣会社一覧」ボタンをクリックして該当企業があるか確認ください。 それでも表示されていない場合は、e-staffingシステム上で接続していない派遣会社の可能性がございます。 ■接続派遣会社確認方法 1)「マスタメンテナンス」メニューから「編集登録」の「企業マスタ」をクリック 2)「取引先企業情報編集」の項目を確認し、該当派遣会社の表示を確認 ... 詳細表示

    • No:156
    • 公開日時:2018/02/16 16:23
    • 更新日時:2018/03/27 10:55
  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】帳票出力項目選択とはなにか?

    「帳票出力項目選択」とは、現在の契約内容と、登録しているマスタの最新の情報と異なっている場合、 帳票へ表示される内容を、いずれにするかを選択する項目です。 ※現在の内容と、マスタの情報が異なっている場合に表示される項目のため、 異なっていない場合は、当項目は表示されません。 【操作方法】 「帳票出力項目選択」に出ている項目に対して、修正する必要がない場合は、 現在の情報(... 詳細表示

    • No:2192
    • 公開日時:2024/11/04 00:00
  • 【ポータル(派遣先・派遣元)】職種情報・語学スキル情報・PCスキル情報とは何か?

    派遣先企業により、e-staffingで派遣のご依頼(派遣照会)内容で、 派遣先企業が、ご依頼時にシステムでご用意している選択肢から依頼する業務内容、 職種、必要な語学・PCスキルのレベルを指定されています。 具体的には以下になります。 【職種情報】 大まかな大分類として、e-staffing上、一般事務、研究開発、 プログラマーのような名称で48職種をご用意しており、 ... 詳細表示

    • No:2105
    • 公開日時:2024/06/09 00:00
    • 更新日時:2024/06/09 15:32
  • 【ポータル(派遣元)】その他備考欄の各種備考(備考・備考コード・選択式備考...

    その他備考欄にある備考はそれぞれ下記のような目的でご利用頂きます。 ●備考 備考は、システムで備考1~10までの10個ご用意しております。 項目名に関しては、取引先である派遣先企業でカスタムでき、 自由な名称、必須入力の制御、派遣会社様側に非表示などの設定が可能です。 よって、取引先ごとに項目名の名称が変化するため、 本来システムが用意している備考1が、 社内で付与して... 詳細表示

    • No:2003
    • 公開日時:2024/06/09 00:00

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