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『 請求 』 内のFAQ

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  • 【ポータル(派遣先)】請求書のロックを解除したい

    ■ご請求データのロック設定解除手順 1)ポータルサイトへログイン。 2)「請求管理>」-「請求書のロックを解除する>」 「経理処理ダウンロード・ロック解除」をクリック 3)次画面で「ロック解除」のラジオボタンを選択し、該当するご請求を検索。 4)検索結果の「解除」ボタンをクリック。 ⇒該当するご請求データのロックが解除されます。 ... 詳細表示

    • No:1151
    • 公開日時:2020/07/12 23:00
  • 「請求対象期間」中に契約期間がわかれる場合の、請求明細追加方法。

    「請求対象期間」内で、契約期間がわかれている場合、 「明細追加」ボタンを押して『明細追加(契約検索)』画面で検索すると、 「検索結果」には、「請求対象期間」内の契約期間が、全て表示されます。 例)請求対象期間:2020/11/01 ~ 2020/11/30     契約期間:2020/10/16 ~ 2021/11/15(A)         :20... 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2020/12/23 16:18

  • 請求書のロックが解除されているか確認したい。だれが解除したか確認したい。(...

    ■請求書のロックが解除されているかの確認手順   1)e-staffingシステムへログイン。     https://www2.e-staffing.ne.jp/   2)「請求」メニューから 、以下①または②をクリック。      ①「参照・印刷・ダウンロード(請求年月指定)」より        請求書を検索し、「次へ」のボタンで「検... 詳細表示

    • No:1296
    • 公開日時:2021/06/03 11:17
  • 勤務がないため対象期間の締め申請ができないが、請求書を作成できるか

    締め承認を行わなくても請求書作成は可能です。 勤怠がないタイムカードの期間に関しては契約と紐づけて 請求書を作成しても、勤怠データはありませんので、 請求書には、自動で反映されません。 詳細表示

    • No:1097
    • 公開日時:2020/06/08 14:19
  • 請求書をダウンロードする際、「PDFダウンロードした請求データをロックしま...

    「ロックすることで、該当する請求データは 派遣会社からの修正及び取り消し処理ができなくなります。」 のメッセージが出る場合の対応方法も以下と同様。 選択された請求データに対し、1件でも「ロックをかけていない請求書」があれば、 メッセージが表示されます。 ロックをかけない場合、PDFダウンロードの都度、本メッセージが表示されます。 ... 詳細表示

    • No:802
    • 公開日時:2019/01/04 13:01
  • 「指定された派遣先企業は、請求機能を利用していません」とエラー

    e-staffingシステムで請求書を作成したい場合、派遣先様から機能を利用する申請を 弊社にしていただく必要がございます。 派遣先様にシステム上で、請求書を作成する必要があるか確認とご相談をお願いします。 詳細表示

    • No:121
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2018/03/27 17:08
  • 請求書アップロードエラー通知が届かないようにしたい

    権限が「営業担当権限1~12」・「WebTimeCardのみ」の方には配信されません。 その他権限の方には、すべて配信されます。 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/02 15:45
  • 請求書の仮計算の初期値設定をしたい

    ■請求書初期設定方法 【すべての請求書に反映される初期値の計算設定をしたい場合】 1)e-staffingへログイン 2)「マスタメンテナンス」メニューをクリック  ※「マスタメンテナンス」権限のあるユーザ様のみ、操作が可能です。 3)「マスタメンテナンス:メニュー選択」画面で「編集登録」をクリック。 4)「請求書計算設定マスタ」をクリック 5)... 詳細表示

    • No:43
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/02 17:07
  • 「未確定情報に同じ請求書コードが存在します」とエラーが表示される

    請求書コードを重複して利用することはできません。 未確定請求書や既に確定済みの請求書に利用している請求書コード とは異なるコードを設定して作成してください。 また、現在作成している請求書コードの請求を修正するか、 同じ請求書コードで再作成の必要がある場合は削除してから操作を 行ってください。 詳しい内容は請求書を修正したいをご確認ください。    詳細表示

    • No:28
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/03 15:11
  • 派遣先に提出した請求書の請求対象年月を修正したい

    ■請求書修正方法(確定済の請求) 1)「請求」-「請求書修正」の該当請求を検索して「修正」  ※派遣先企業により、ロック設定がされている場合は修正できません。   その場合は、派遣先記号に請求書のロック解除をご依頼ください。 2)請求書編集画面で「請求対象年月」を修正。 3)スタッフ毎の請求明細の右上「削除」ボタン押下。  ※必要... 詳細表示

    • No:982
    • 公開日時:2020/01/29 09:42

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