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『 WebTimeCard 』 内のFAQ

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  • 勤怠の承認案件が表示されない

    以下を3点をご確認ください。 ①「承認」メニューの表示 「承認」画面で、「締め承認依頼」や「日々承認依頼」の赤字の下に、 「締め日」や「承認者」というプルダウンは表示されていますでしょうか。  表示されている場合は、プルダウンで「優先承認案件」の表示を「承認者:すべて」  に表示してください。 それでも案件が表示されない場合は以下②をご確認ください。 ②... 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/03/30 13:46
    • カテゴリー: 勤怠承認
  • 有休の残数を確認したい(派遣スタッフ)

    有給休暇の残日数については、WebTimeCardシステムでは わかりません。 申し訳ありませんが、ご所属の派遣会社様・営業担当者様へご確認ください。 ※恐れ入りますが、e-staffingサポートセンターは、  派遣会社様とは別企業となるため、  残日数についてご回答できかねます。 詳細表示

    • No:1109
    • 公開日時:2020/07/02 11:12
    • カテゴリー: WebTimeCard
  • 【ポータル(派遣先)】勤怠の承認取消の操作方法がわからない

    勤怠には、締め承認と日々承認がございます。 締め承認までされている場合は、締め承認取消をしてから、 該当日の日々承認取消操作を行います。 ■締め承認・日々承認取消方法  1)「ポータルサイト」にログイン    https://portal.e-staffing.ne.jp/  2)「勤怠管理>」-「承認を取り消す>」   「締め承認を... 詳細表示

    • No:1138
    • 公開日時:2020/07/12 23:00
    • カテゴリー: その他
  • シフトの登録をしたい(派遣スタッフ)

    1)WebTimeCardへログイン 2)「シフト」タブをクリック 3)一括入力でプルダウンから該当の  シフトを選択します。 ※時間等自動で右に表示されます。 4)日付のチェック欄に  一括入力で選択したシフトを反映  したい日をチェック 5)一括入力の時間の隣の 「反映する」ボタンをクリック ※ほかのシフトも同様に3... 詳細表示

    • No:791
    • 公開日時:2020/03/09 08:00
    • カテゴリー: その他
  • 入室した時間から出勤時間になるルールの派遣先で就業しているが、入室時間と出...

    出勤打刻時間の登録は、WebTimeCardにログインをした際に登録を行える仕様です。 よって、入室した時間を出勤時間とするルールの派遣先様の場合、 WebTimeCardに入門と同時にログインができないと、 出勤打刻時間と入室時間に時間の差異が発生いたします。 問題があるかは、弊社では判断ができかねますので、当仕様であることを踏まえ、 派遣先様へご... 詳細表示

    • No:1275
    • 公開日時:2021/04/12 00:00
    • 更新日時:2021/04/12 14:47
    • カテゴリー: 勤怠申請  ,  ログイン
  • 時間外労働時間が0時間になっているのはなぜか。(派遣スタッフ)

    カレンダー画面上部に表示される「時間外労働時間」は、 36協定の起算日から1ヶ月の時間外労働時間の合計時間です。  ※起算日は派遣会社様で設定されています。 そのため、1日以外の起算日の場合、 起算日を迎えるまでの「時間外労働時間」は 前月のカレンダーの画面を開いて確認してください。 例)起算日が20日の場合   開いているカレンダー... 詳細表示

    • No:1197
    • 公開日時:2020/11/02 15:49
    • カテゴリー: 勤怠申請
  • 就業場所区分(オフィス、自宅、サテライトオフィスなど)の選択欄を勤怠入力画...

    ■就業場所区分登録方法 1)「マスタメンテナンス」から「編集登録」メニューをクリック 2)「就業場所区分管理マスタ」をクリック 3)右端の「WebT/C eTC使用」をチェック  ※利用をやめる場合、チェックを外す  ※適用年月を指定する場合は、「適用開始年月」「適用終了年月」を選択 4)「確認画面へ」-「登録」ボタンをクリックして完了... 詳細表示

    • No:1318
    • 公開日時:2021/08/16 11:56
    • カテゴリー: 勤怠申請
  • メールアドレスの変更をしたい(派遣先・派遣会社)

    システム上からメールアドレスの変更が可能です。 お立場により異なりますので、下記ご確認ください。 ●e-staffingシステム(派遣先様・派遣会社様)  https://www2.e-staffing.ne.jp/  ログイン後、画面右上「プロファイルの編集へ」  から「プロファイル編集」へ進むと変更が可能です。    ※e... 詳細表示

  • スタッフからタイムカードが表示されていないと言われた(派遣元)

    契約の延長操作を忘れている、または確定されていない可能性がございます。 スタッフ様の契約は自動で延長されませんので、システムでの操作が必要でございます。 延長作成後、派遣先の確認が完了した時点でスタッフの勤怠入力が可能となります。 契約が確定されているにも関わらず、表示がされない場合は、 契約のタイムカード使用有無が「なし」になっている可能性がございます。... 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/03/29 15:10
    • カテゴリー: 勤怠申請  ,  契約
  • 「申請済みの日々勤怠情報が存在しないため、締め承認申請を行なうことができま...

    締め申請の期間中に1日以上、日々申請をしていないと 締め申請を行うことができません。 運用ルールによって対応方法が異なりますので、 スタッフ様の場合、派遣会社様に対応方法をご確認ください。 派遣元様の場合、派遣先様や派遣元様内部にてご相談の上、 対応してください。 <対応方法> ① 対象期間の締め申請をしない。 ② 実績と異なるが、1日でも... 詳細表示

    • No:1065
    • 公開日時:2020/04/30 10:51
    • カテゴリー: 勤怠申請

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