【ポータル （派遣元）】スタッフコードとは何を入力すればよいか。

スタッフコードは派遣元様の任意で決めていただきます。 契約依頼を行うことがスタッフ様の登録にあたるので、 事前に別メニューでの登録は不要です。 ※過去に同一スタッフ様の契約を作成している場合、 　同じコードを使用いただくと管理がしやすいです。 ※スタッフ様が勤怠入力に、WebTimeCardシステムを利用する場合は、 　ログインする際のユー... 詳細表示

【ポータル（派遣元）】誤って契約の終了処理してしまった

■契約終了処理の解除手順 1)ポータルサイトにログイン 2) 契約管理＞契約を延長・終了する＞1件ずつ延長・終了する＞ 　契約延長・契約終了　をクリック 3)「契約延長・契約終了対象検索」画面で、該当のご契約を検索。 　※「※契約終了日」に関しては該当のご契約の終了日が含まれるように 　　　範囲指定してご検索ください。 　※画面左下の「終了契約を含む... 詳細表示

請求書にロックがかかっており修正できない

派遣先のご担当者様に請求書のロックを解除いただいてから 派遣会社様で修正が可能となります。 派遣先企業様での請求書ロック解除操作方法はこちら 詳細表示

【派遣先】請求書のロックを解除したい

■ご請求データのロック設定解除手順 1)e-staffingシステムへログイン。 2)「請求」メニューから「経理処理ダウンロード/ロック解除」をクリック 3)次画面で「ロック解除」のラジオボタンを選択し、該当するご請求を検索。 4)検索結果の「解除」ボタンをクリック。 　⇒該当するご請求データのロックが解除されます。 　＜参... 詳細表示

【派遣先・派遣元・派遣スタッフ】打刻機能の仕様について、確認をしたい

打刻機能とは、派遣先企業様が派遣スタッフ様からの自己申告以外に、 「客観的な記録により労働時間を確認し、記録をする」ための機能となっております。 （労働安全衛生法で定められており、2021/4より当社システムでも記録できるよう、 機能をリリースいたしました） 【派遣先様の画面】 派遣スタッフ様が「出勤打刻」「退勤打刻」を行うと、 勤怠の参照や承認画... 詳細表示

ログインするとすぐにタイムアウトになってしまう。

・システムにログイン後、すぐにタイムアウトしてしまう。 ・ログイン後、60分操作しない場合もタイムアウトする。 ・ログイン後、下記のエラーが表示される。 　『ページを表示できません』 　『タイムアウト、もしくは直接アドレスの入力が行われました。 　　　　　　　　　　　　　　ログイン画面から再度お入りください』 上記のような場合、以下をご確認ください。 ■対応方法 ... 詳細表示

36協定情報の何を登録するかを確認したい

労働基準監督署にご提出されている36協定届の情報や、 自社で定めた就業規則を元に以下のように登録します。 サンプルの36協定届の数字に表示されている情報を e-staffingの企業マスタ（36協定・契約書帳票情報設定）画面にご登録ください。 【サンプルの36協定届】 【企業マスタ（36協定・契約書帳票PDF情報設定）画面】 ... 詳細表示

【派遣元】立替金精算書とはどのようなものですか

立替金精算書は、インボイス制度において、派遣先が仕入れ額控除を受ける際に 立替金領収書の宛名によって、使用をすることがある書面です。 派遣スタッフが、経費立替で受領した領収書の宛名が「スタッフ名」「派遣会社名」に なっている場合に必要で、e-staffingを使っての作成が可能です。 e-staffingで作成をするかどうかが不明な場合は、派遣先とご相談ください。 ... 詳細表示

『エラーNo.52　ファイル名または番号が不正です。』とポップアップが表示...

「初期データ」の契約データテンプレートの「契約データ」ボタン押下した時、 『エラーNo.52 ファイル名または番号が不正です。』と表示される場合は、 以下の内容をご確認ください。 【確認事項】 ①最新のテンプレートをダウンロードして入力したか。 　「マニュアル」-初期データ準備ツールからダウンロードください。 ②テンプレートのファイル名... 詳細表示

「【WebTimeCard】勤怠実績通知」が届いたが何か操作が必要なのか。

特に操作等は不要です。 「【WebTimeCard】勤怠実績通知」のメールは、 派遣先様で就業中のスタッフの勤怠の承認が完了したことを 派遣元様へ通知するメールです。 必要に応じて、以下の操作で内容を確認ください。 ▼派遣先管理台帳兼派遣元事業主への勤怠実績通知書のダウンロード方法 ▼勤怠データの確認方法はこちら ... 詳細表示