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『 ポータル・e-staffing 』 内のFAQ

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  • 【派遣元】契約の状況を確認したい

    「状況」から、ご自身で作成した契約のステータスの確認が可能です。 【ステータスの説明】 「依頼済」・・・派遣先の契約確認者が現時点で契約を未確認         (「取下」後、修正して再提出などが可能です) 「確認中」・・・派遣先の契約確認者は契約を確認しているが、派遣先内の承認フロー中         (派遣元様では操作ができません) 「差戻」・・・内容... 詳細表示

    • No:114
    • 公開日時:2018/02/15 10:18
    • 更新日時:2018/03/28 16:00
    • カテゴリー: 契約
  • 抵触日をシステム上で管理したい

    システム上では、以下のような管理が行えます。 ・マスタを登録して、事業所単位抵触日の通知を派遣元へする (通知書のPDFダウンロード・通知履歴の確認  ・通知履歴のCSVダウンロード が可能です。) ・事業所単位抵触日を迎える契約・個人抵触日を迎える契約の  アラームメール受け取る  事業所単位抵触日の通知の為には、マスタに事業所単位抵... 詳細表示

    • No:648
    • 公開日時:2018/04/19 09:53
    • 更新日時:2018/06/11 09:37
    • カテゴリー: その他
    • ウィザードご質問
  • 【派遣先】請求書の確認ができない。

    「請求」-「請求書参照・印刷・ダウンロード(請求月指定)」 から請求書が、検索できない理由は以下の通りです。 ①検索条件に誤りがある。 ②派遣会社様が請求書を確定していない、または未作成。 ③貴社で設定している「参照範囲」の問題で検索ができない。 【対応方法】 以下の③点をご確認ください。 ①「請求... 詳細表示

    • No:906
    • 公開日時:2019/11/14 15:09
    • 更新日時:2019/12/19 11:19
    • カテゴリー: 請求
  • 【ポータル(派遣先)】契約を却下したら誰が操作できるのか

    却下すると契約確認者様のところに契約が戻ります。 却下された契約は、契約確認者様のみ操作が可能です。 派遣会社様へ差戻し、または派遣先様で修正できる 項目でしたら内容を修正のうえ、再度承認依頼を回していただきます。 ■契約確認者様の却下された契約の処理方法  1) ポータルサイトにログイン https://portal.e... 詳細表示

    • No:1348
    • 公開日時:2021/10/05 16:27
    • 更新日時:2021/10/12 09:41
    • カテゴリー: 契約
  • 【ポータル(派遣元)】請求書に印影表示をしたい

    指定した形式で印影画像を作成しアップロードしていただきます。 画像形式の設定設定方法は、請求書印影画像作成ガイドをご確認ください。 ※リンクが表示できない場合は、ポータルサイトログイン画面の  「マニュアル」から旧システムマニュアルの「請求書関連」を  からダウンロード可能です。   ■印影設定操作方法 1)企業設定・準備ほか>各種マスタを登... 詳細表示

  • 【ポータル(派遣元)】派遣照会に回答したい

    派遣先様より提出された派遣照会に回答するには、 事前に該当派遣先様の「窓口担当者」に登録されている必要があります。 窓口担当者登録の確認方法はこちら ■派遣照会 回答方法  ▼動画マニュアル   派遣照会の回答操作方法 1)ポータルサイトにログイン  https://portal.e-staffing.... 詳細表示

    • No:1555
    • 公開日時:2022/04/28 11:59
    • 更新日時:2023/07/10 14:27
    • カテゴリー: その他
  • 【ポータル (派遣元)】確定した契約を取消・削除したい

    以下注意事項をご確認いただき、それでも契約取消されたい場合は 「■契約取消の手順」の操作にて契約取消が可能です。  ※延長契約の場合は、最新契約のみ取消可能です。  ≪注意事項≫ 1.「契約取消」した場合、取消した契約を元に戻すことはできません。 2.勤怠が入力されていると、契約と一緒に消去されます。 3.延長契約であった場合、契約番号末の「ハイフン以... 詳細表示

    • No:1570
    • 公開日時:2022/05/18 14:17
    • カテゴリー: 契約
  • 【ポータル(派遣元)】ログインできない

    ログインできない際のエラー内容、エラーコードにより、対応方法が異なります。  ①「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています」  ②「企業ID、ユーザIDまたはパスワードが間違っています。          あと○回失敗するとアカウントがロックされます」  ③アカウントロックになり、ログインできない  ▼①の場合   入力している企業... 詳細表示

  • 【派遣先・派遣元】インボイス制度の対応に伴い、請求書PDFに変更があるか。...

    請求書PDFのフォーマットに変更がございます。 変更点はリリースノートをご確認ください。 P4~帳票の変更点 https://portal.e-staffing.ne.jp/ptl/pdf/ReleaseNote/e-staffing_ReleaseInfo_20230813_1_3.pdf またサンプルを以下よりダウンロードいただけます。 ... 詳細表示

    • No:1882
    • 公開日時:2023/08/31 16:29
    • カテゴリー: 請求
  • 参画申込処理の操作方法を知りたい

    ■参画申込処理の操作方法 1)e-staffingシステムへログイン。 2)「初期データ」メニューをクリック。 3)「初期データ登録:メインメニュー」の「参画申込処理」をクリック。 4)「参画申込対象一覧」画面で該当の派遣先企業様の  「申込」ボタンをクリック。 5)「参画登録・利用申込処理」画面が表示されますので  必須項目をご入力ください。 ... 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2018/02/08 10:22
    • 更新日時:2018/04/04 11:18
    • カテゴリー: その他

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