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『 その他 』 内のFAQ

54件中 11 - 20 件を表示

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  • 【派遣スタッフ】立替金ファイルをExcelでアップロードできない

    立替金ファイルをExcelでアップロードする場合、 拡張子はxlsxのみ、システムで許可されています。 Excelにマクロが含まれる、xlsmなどはアップロードできません。 また、Excelでアップロードした場合、プレビュー画面で確認する際、 図形（コメント・メモ含む）が表示できません。 図形を確認する場合は、ファイルを印刷いただき確認する必要があります... 詳細表示

    • No：1417
    • 公開日時：2022/02/13 00:00

  • 【派遣スタッフ】メールアドレスの変更をしたい・登録をしたい

    ■メールアドレスの変更・登録操作方法 1）WebTimeCardシステムへログイン 2）「アカウント・契約情報」のタブをクリックして 　 「メールアドレスを登録する・変更する」のリンクを 　　 クリック。 　　 　　もしくは、画面右上のご自身の氏名をクリックして 　 「メールアドレス」を選択。 　　 3）メールアドレスを入... 詳細表示

    • No：789
    • 公開日時：2020/03/09 08:00

  • 36協定の有効期間を更新したい

    36協定を延長することが可能です。 延長操作方法はこちら 基本的には、36協定届出内で契約期間を作成いただき、 延長後、その後の期間を作成いただくのが一般的となります。 36協定の届出をまだ提出していないが、契約の延長を行う必要がある場合 以下のように後から、正しい36協定を紐づけすることがシステム上では可能です。 派遣先様... 詳細表示

    • No：325
    • 公開日時：2018/03/05 16:14
    • 更新日時：2018/04/19 09:30

  • 【派遣スタッフ】交通費・立替金の入力ができない

    立替金が入力できない場合、既に日々申請されている等、 該当日の日々申請の状況に応じて対応方法が異なります。 「申請中」の場合　 　「＞申請を取り消す」のリンクをクリックして下さい。 　引き戻し後に、立替金・備考の入力が可能です。入力後、勤怠申請して下さい。 「承認済」の場合 　タイムカード承認者様に該当日の日々承認取消を... 詳細表示

    • No：799
    • 公開日時：2020/03/09 08:00
    • 更新日時：2023/10/03 18:03

  • 【ポータル（派遣先・派遣元）】ダウンロードしたZipファイルが文字化けする

    ■ダウンロードしたZipファイルが文字化けする場合 　Zipファイルダウンロード時に、「Lhaplus」というZIPファイル解凍ソフトをご利用頂いている場合、 　ファイルが文字化けします。 文字化けした場合、下記●○のいずれかの方法をお試しください。 ●文字コードが「UTF-8」に対応しているZIPファイル解凍ソフトをご利用いただく ... 詳細表示

    • No：1374
    • 公開日時：2022/01/08 22:00

  • 【派遣先・派遣元】メールアドレスの変更をしたい

    システム上からメールアドレスの変更が可能です。 利用システムにより操作が異なりますので、下記ご確認ください。 ●ポータルサイト ・（派遣先 様）https://portal.e-staffing.ne.jp/ ・（派遣元 様）https://portal.e-staffing.ne.jp/agency/ 　ログイン後、画面左上に表示された... 詳細表示

    • No：644
    • 公開日時：2020/07/12 23:00
    • 更新日時：2024/01/05 15:26

  • 特別条項の申請ができない

    スタッフ様の契約上の「36協定」に、「特別条項」が設定されていないと、 派遣先様は「特別条項」の「申請する」リンクが非表示となり、申請ができません。 また、「労働時間管理」画面の「特別条項適用回数」は「0回」と表示されます。 派遣先様は、派遣会社様に下記①②をご依頼ください。 ①「36協定」に「特別条項」を設定する ▼e-staffing... 詳細表示

    • No：127
    • 公開日時：2022/01/08 22:00
    • 更新日時：2023/03/31 19:49

  • 【派遣スタッフ】立替金のファイルをアップロードしたい

    立替金の入力、及び立替金ファイルをアップロードについては、 ご就業されている派遣先企業様の設定により、利用可否が異なります。 立替金の入力が行える、かつ立替金ファイルをアップロードできる設定がされている、 派遣先企業でご就業されている派遣スタッフ様は、以下拡張子の立替金ファイルのみ、 アップロードが可能です。 ・jpg ・jpeg ・png ... 詳細表示

    • No：1488
    • 公開日時：2022/02/13 00:00
    • 更新日時：2023/09/11 16:40

  • 【派遣先】勤怠の申請・承認を会社のPC以外からでできるようにしたい。設定方...

    勤怠の申請・承認のWebTimeCardに関しては、 モバイル版サイトをご用意しております。 企業様内の環境でなくても、ご自宅等や携帯電話等から アクセスして申請・承認が可能です。 ご希望の場合は、貴社e-staffingご担当者様より 以下の内容をサポートセンターにメールまたは電話でお問い合わせください。 ※ご担当者は、e-staffingシステ... 詳細表示

    • No：1048
    • 公開日時：2020/04/20 18:55

  • 【派遣スタッフ】勤務予定の変更方法

    当日に急に残業をすることになった等の、 当初の勤務予定表から異なる予定となり、 その履歴を残して日々の予定を変更 する場合の操作方法です。 ■予定変更操作方法 1)WebTimeCardへログイン 2)「勤務予定」タブをクリック 3）日付の下の「勤務予定表」をクリック 4）該当の変更したい日付をクリック 5）別画面で申請内... 詳細表示

    • No：808
    • 公開日時：2020/03/08 08:00
    • 更新日時：2022/03/24 17:14

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